Toevoegen aan agenda

dinsdag 24 mei 2022

Outlook / iCAL (ICS) Google Calendar
Employee Experience

Employee Experience


Wil je als organisatie het werkgeluk van medewerkers vergroten? Focus dan niet op de uitkomst, maar op de weg daar naartoe: het verbeteren van de employee experience. Leer van de experts en vooruitstrevende bedrijven tijdens de 4e editie van het congres Employee Experience met als thema: Extraordinary. Een dag vol nieuwe inzichten, kennis en praktische tips waar je ook echt mee aan de slag kunt.

Congres Employee Experience 2022:

  • Inspirerende lezingen van de experts inclusief de resultaten uit het nationaal- en internationaal onderzoek naar employee experience. Waar staan we en wat kunnen we leren?
  • Best practices van vooruitstrevende bedrijven. Welke lessen leren wij van hen?
  • Knallende afsluiting van Guido Weijers met zijn masterclass Geluk. Hierbij ligt de nadruk niet op humor, maar op de wetenschap en filosofie achter geluk.


Na afloop van het congres Employee Experience:

  • Heb je alle instrumenten in handen om de beste employee experience te creëren passend bij jouw organisatiecultuur;
  • Weet je hoe je een inclusieve werkomgeving creëert op basis van vertrouwen, trots en plezier. 
  • Heb je boordevol inspiratie van de experts en vooruitstrevende bedrijven om direct toe te passen in jouw organisatie.

 

Bekijk het programma >

 

Employee Experience
Employee Experience

Krijg dé tools aangereikt om een 'beste werkgever' te worden.

The Extraordinary
The Extraordinary

Leer van dé experts en vooruitstrevende bedrijven.

Beoordeeld met een 8,5
Beoordeeld met een 8,5

In 2021 door 125 deelnemers gemiddeld beoordeeld met een 8,5

Uitgelichte sprekers
Heleen Mes
Heleen Mes
Oprichter HXWork, Expert innovatief HR, Employee Experience.
Guido Weijers
Guido Weijers
Nederlandse cabaretier
    Programma Employee Experience 2022

     

    10:00 - 10:10

    Opening

    Opening door dagvoorzitter Heleen Mes

    10:10 - 10:40

    Britt Breure

    Welkom in het AFAS Experience Center

    Britt Breure, HR-directeur AFAS

    Bij AFAS doen de medewerkers de meeste HR-activiteiten zelf. Dat past goed in een bedrijfscultuur van handen uit de mouwen, leren van je collega’s en ruimte voor eigen initiatief. De employee experience? ‘Eigenlijk is alles wat we doen, doordrenkt van het werken aan een zo goed mogelijke ervaring’. Britt Breure deelt tijdens het congres haar aanpak op dit gebied en het ontstaan van het nieuwe AFAS Experience Center waar alles in het teken staat van klant- én medewerkersbeleving.

    10:40 - 11:10

    Heleen Mes

    Nationaal onderzoek Employee Experience 2022

    Heleen Mes, expert in employee experience en design, innovatief HR en werkgeluk

    • Terugblik op het eerst gehouden Nationaal Onderzoek Employee Experience in Nederland door VMN Media.
    • Waar staat Nederland als het gaat om niveau van employee experience, gebruikte methoden en ontwikkelingen? 
    • Welke methoden en tools leveren de beste bijdrage aan de employee experience?
    • Aan welke deel van de employee journey wordt prioriteit gegeven?  
    11:10 - 11:30Koffie- en theepauze

    11:30 - 12:00

    Elliott Nelson

    Internationaal onderzoek Employee Experience

    Elliott Nelson, Chief HX Officer | Author | Speaker | Coach

    I share my HX research - 4 years of global surveys and 25 case studies of how organizations of all shapes and sizes have changed their way of thinking and working. I bring the best ideas from my research & network and teach your team how to build great Human Experiences.

    12:00 - 12:45

    Guido Stompff

    Employee Experience door Design Thinking

    Guido Stompff, Auteur en lector Design Thinking

    Leer van designers en pas hun werkwijze toe op je eigen organisatie! Design Thinking is een fundamenteel andere benadering om problemen op te lossen. Zoekend, oplossingsgericht, en de mens staat centraal. Deze keynote geeft inzicht in de kern van Design Thinking, een manier van denken die iedereen kan toepassen om de beste employee experience te creëren voor jouw organisatie.

    • Er zijn drie strategieën om problemen op te lossen: analytisch denken (gericht op problemen begrijpen); besluitvorming (gericht op keuzes maken) en design thinking (gericht op kansen ontwikkelen)
    • Hoe kunnen mensen weten wat ze willen totdat ze zien wat de mogelijkheden zijn?
    • Design thinking is leren door te creëren en te reflecteren op de uitkomsten…zelfs als je het probleem nog niet helemaal begrijpt.

    12:45 - 13:30

    Lunch

    Lunchpauze in het restaurant van AFAS

     

    Best practices

    13:30 - 14:00

    Sander de Bruijn

    Best practice: ING’s route naar het creëren van een onderscheidende Employee Experience, wereldwijd.

    Sander de Bruijn, Head of Global Employee Experience ING

    Sander deelt hoe hij en zijn team een ​​wereldwijde Employee Experience-strategie voor ING hebben opgezet, met als pijlers "data-driven improvement" en "human centric design". Aan de hand van praktische voorbeelden legt hij uit hoe deze concepten in de praktijk worden toegepast en hoe hij ze nu opschaalt binnen de organisatie. 

    • Hoe je Employee Experience meetbaar maakt. Want als je niet weet waar de pijnpunten zitten weet je niet wat te verbeteren.
    • Hoe je inzichten omzet in gevalideerde verbeteringen door toepassing van design thinking, lean en agile principes.
    • Hoe je Employee Experience schaalbaar maakt door collega’s bekend te maken met data driven improvement en human centric design. 

    14:00 - 14:30

    Best practice: Plekken creëren waar mensen willen zijn 

    Nienke Schilstra, HR manager Heembouw

    Heembouw is in 2021 door Effectory uitgeroepen tot Beste Werkgever. Wat maakt dat zij dit zijn geworden? Nienke deelt de filosofie en ervaringen in praktijk. Met veel praktische tips geeft ze concrete voorbeelden en inspiratie om gelijk morgen mee aan de slag te gaan.

    • Hoe is Heembouw beste werkgever geworden?
    • Hoe zorgt Heembouw ervoor dat de organisatiecultuur in alles wordt meegenomen?
    • Diverse praktische tips om zelf mee aan de slag te gaan in je eigen organisatie

    14:30 - 15:00

    Best practice: Employee Experience NN Group

    Esther Augustinus en Inez Abels, Employee Experience Experts NN Group

    Deze best practice geeft een beeld van hoe Design Thinking kan worden toegepast op HR gerelateerde vraagstukken.

    Met concrete voorbeelden laten we zien dat het niet alleen belangrijk is om medewerkers centraal te zetten, maar dat het ook nog eens enorm leuk is om op deze manier met elkaar samen te werken.

    • Hoe Design Thinking toe te passen binnen HR?
    • Best Practice voorbeeld
    • Wat zijn onze tips

    15:00 - 15:30

    Richard Helmus

    Best practice: Healthy workplace experience bij Coöperatie VGZ (gezondste kantoor van Nederland)

    Richard Helmus, Manager Facility en Real Estate Coöperatie VGZ, ISS WorkPlace Manager of the Year 2022

    De praktijkervaring van samenwerking Facility en HR binnen VGZ 2016-2022. Ik neem de aanwezigen mee in het verhaal van een koersvaste regieorganisatie Facility. Vervolgens het ‘huwelijk’ van Human Facility Management met uiteindelijk de transitie naar een Agile bedrijfsonderdeel People & Experience. Tevens een verdieping naar de healthy workplace experience oftewel het gezondste kantoor van Nederland.

    • Blijf koersvast aan je strategie
    • Interne marketing is key
    • Focus op profit, niet op cost
    15:30 - 15:45Korte pauze

    15:45 - 16:45

    Guido Weijers

    Masterclass Geluk door Guido Weijers

    Guido Weijers, Nederlandse cabaretier, creatieve duizendpoot op twee benen.

    Vergeet alle zelfhulpboeken over geluk. Neem afscheid van zelfbenoemde geluksgoeroes. Stop met mindfulness, yoga of meditatie! Guido blijft ver weg van zweverig gedoe en belicht de wetenschappelijke kant van geluk. Wat is geluk concreet? Waarvan worden we gelukkiger? Weijers volgde Masterclasses over ‘geluk‘ aan de Erasmus Universiteit, sprak op TEDx over dit onderwerp en deed in Bhutan onderzoek naar het Bruto Nationaal Geluk. Uitdagende quotes, sterke anekdotes en korte verhalen komen voorbij en laten zien wat ons gelukkig maakt en hoe we ons geluk kunnen beïnvloeden. Antwoorden op vragen. We beloven geen ‘cabaret’. Wel garanderen we dat u met meer inzichten en geluk naar huis gaat dan u bent gekomen.

    16:45 - 17:30

    Netwerkborrel


    Meld mij aan >

    Heleen Mes
    Heleen Mes
    Heleen Mes is oprichter van HXWork - Human Experience of Work (employee journey design, consultancy en masterclasses), LinkedIn-groep Employee Experience Nederland/België (2500 leden) en Netwerk Employee Experience. Heleen Mes is expert in employee experience en design, innovatief HR en werkgeluk. Zij is co-auteur van Employee Experience - Happy people, better business dat werd genomineerd voor Managementboek 2019.
    Guido Weijers
    Guido Weijers
    Een creatieve duizendpoot op twee benen. In 2000 won Guido de publieksprijs op Nederlands grootste cabaretfestival ‘Cameretten’ en toerde met 6 reguliere theatervoorstellingen door het land. Weijers produceerde en speelde tussen 2006 en 2020 tien keer ‘De Oudejaarsconference’. Zijn shows waren bij zowel de publieke omroep als op commerciële zenders te zien. Sinds 2017 tourt Guido ook met een andere show door Nederland: de Masterclass Geluk. Vanwege het grote succes begint hij in 2022 aan zijn vijfde Geluks-tour. Guido steekt al z’n beschikbare energie in z’n eigen Stichting Loens4Life. Opbrengsten daarvan komen volledig ten goede aan KWF Kankerbestrijding.

    Informatie

    Wanneer vindt het congres Employee Experience plaats?

    • Datum: 24 mei 2022
    • Locatie: AFAS Experience Center, Inspiratielaan 3 te Leusden
    • Parkeren: gratis parkeren op locatie.

     

    Waar kan ik mij aanmelden?

    Je kan je hier inschrijven. Na aanmelding ontvang je een online bevestiging. Een aantal dagen voor aanvang van het seminar ontvang je van ons nadere informatie.


    Wat zijn de tarieven voor het congres Employee Experience?

    • € 449 p.p. vroegboekkorting geldig tot 28 februari 2022
    • €499 p.p. regulier tarief geldig na 28 februari 2022
    • € 399 p.p. groepsprijs vanaf 3 personen van 1 organisatie

    Staffelkorting bij 3 of meer personen wordt automatisch verrekend bij aanmelding. Let op: je komt alleen in aanmerking voor de collegakorting bij gezamenlijke inschrijving. Na inschrijving kunnen geen deelnemers meer toegevoegd worden. 

    * De genoemde prijzen zijn exclusief BTW.
    * De genoemde prijzen zijn inclusief catering.

     

    PW.pro

    Krijg bij dit congres 3 maanden gratis toegang tot PW.pro. 
    Na inschrijving ontvang je een link waar je direct toegang krijgt tot een schatkist aan cruciale HR kennis.


    Heb je vragen over het congres Employee Experience?

    • Bekijk de FAQ pagina voor de meest gestelde vragen
    • Voor vragen over de afhandeling van je inschrijving kan je contact opnemen met de klantenservice: inschrijven@vakmedianet.nl. Of bel met onze administratie 088 58 40 888.
    • Heb je inhoudelijke vragen over dit congres of overige vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice: klantenservice@vakmedianet.nl


    Wat zijn de voorwaarden?

    Reguliere annuleringsvoorwaarden
    Jouw inschrijving is alleen schriftelijk te annuleren. Je kan tot uiterlijk vier weken voor het event / opleiding kosteloos annuleren. In geval van annulering na vier tot twee weken voor aanvang van een het event / opleiding is afnemer 25% van het inschrijfgeld (inclusief, indien van toepassing, het horeca-arrangement) verschuldigd. Meld je jezelf binnen twee weken voor aanvang af, of ben je afwezig zonder annulering? Dan zijn we helaas genoodzaakt het volledige inschrijfbedrag inclusief, (indien van toepassing, het horeca-arrangement) te berekenen. Je kan bij verhindering natuurlijk altijd een vervanger van jouw inschrijving gebruik laten maken. Annuleringen of plaatsvervangers kan je doorgeven via inschrijven@vakmedianet.nl

    Annuleringsvoorwaarden groepen
    Het is niet mogelijk om te annuleren voor losse personen binnen een groepsaanmelding, dit in verband met de reeds toegekende groepskorting. Wel is het mogelijk om voor de persoon die niet kan deelnemen een vervanger te sturen. Plaatsvervangers kan je doorgeven via inschrijven@vakmedianet.nl

    Voorwaarden
    Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten van Vakmedianet B.V. zijn van toepassing de Algemene Voorwaarden van Vakmedianet B.V. , gedeponeerd ter griffie van de Rechtbank te ‘s-Gravenhage op 24 januari 2014 onder depotnummer 5/2014. Een exemplaar van deze voorwaarden vind je hier.

    Organisatie
    Het congres Employee Experience wordt georganiseerd door Vakmedianet B.V.

    Masterclass Geluk preview

    Guido blijft ver weg van zweverig gedoe en belicht de wetenschappelijke kant van geluk. Wat is geluk concreet? Waarvan worden we gelukkiger? Weijers volgde Masterclasses over ‘geluk‘ aan de Erasmus Universiteit, sprak op TEDx over dit onderwerp en deed in Bhutan onderzoek naar het Bruto Nationaal Geluk.

    Laat je inspireren en meld je aan voor het congres Employee Experience op 24 mei 2022.

    Blijf op de hoogte